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Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGVU) de MIRROR
En utilisant notre site web, vous acceptez d’être lié par ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. Si vous n’acceptez pas toutes les modalités de cet accord, vous ne devez pas accéder au site ni utiliser les services proposés.
Les présentes CGVU sont conclues sur le site www.mirrorvetement.com, administré, géré et édité par l’entreprise individuelle MIRROR. Pour toute information complémentaire, veuillez nous contacter à contact@mirrorvetement.com.
Notre boutique est hébergée par « Shopify », qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant de vendre nos produits et services.
BUT
Les présentes conditions définissent les modalités d’utilisation, de passation de commande, de paiement et de livraison entre le site www.mirrorvetement.com et le client.
PRODUITS
Tous les produits en vente sur www.mirrorvetement.com sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Ils sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, en cas d'erreurs ou d'omissions, la responsabilité de MIRROR ne pourrait être engagée. Cela s’applique particulièrement aux produits "1 of 1" conçus en collaboration avec le client. Les photographies des produits peuvent subir des retouches minimes (couleurs, tailles, formes).
PASSATION DE COMMANDE
Le client peut sélectionner des articles et les placer dans son « Panier ». En cliquant sur le bouton « Paiement », il finalise la commande des produits dans le Panier et doit fournir les données le concernant, y compris celles relatives au paiement. Avant de finaliser une commande, le client peut visualiser et modifier les détails de sa commande. La validation d'une commande constitue l'acceptation des présentes CGVU. En cas de désaccord avec ces termes, la commande ne pourra pas être passée.
La passation de votre commande constitue un contrat de vente entre le client et MIRROR, sous réserve de la disponibilité des produits commandés. Un email de confirmation sera envoyé au client confirmant la réception et les détails de la commande.
DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L.121-20 du Code de la Consommation, le consommateur dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, sauf les frais de retour. Ce délai est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant s’il expire un samedi, un dimanche ou un jour férié. Pour les retours, contactez-nous à contact@mirrorvetement.com. Les produits doivent être retournés dans leur emballage et état d'origine avec le numéro de commande.
RESPONSABILITÉ
MIRROR n’est pas responsable des pertes ou dommages si ceux-ci résultent d’un cas de force majeure (catastrophe naturelle, pandémies…), s’ils sont imputables à un tiers imprévisible, ou s’ils vous sont imputables. En cas d’adresse mal renseignée, MIRROR ne pourra être tenue responsable de la perte de la commande.
PRIX
Les prix des produits sont affichés et facturés en euros. Pour les commandes hors Union Européenne, des frais de douanes peuvent être à la charge du client lors de la livraison.
PAIEMENTS ET INFORMATIONS PERSONNELLES SÉCURISÉES
Le paiement est exigible à la commande, via carte bancaire avec PayPal ou Stripe. Les informations transmises sont chiffrées et sécurisées. Conformément à l’article L.132-2 du Code monétaire et financier, l’engagement de payer par carte est irrévocable. En communiquant ses informations bancaires, le client autorise MIRROR à débiter sa carte du montant correspondant. Le client confirme être le titulaire légal de la carte utilisée. Les transactions sont sécurisées par SSL. Nous n'acceptons pas les paiements en plusieurs fois.
Les informations personnelles sont conservées uniquement par MIRROR pour assurer le bon déroulement des services.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques et des brevets. Les marques, logos, dessins et modèles figurant sur le site sont la propriété exclusive de MIRROR. Leur utilisation sans autorisation est interdite et constitue une contrefaçon.